怎样委婉拒绝面试人员,委婉拒绝应聘者的技巧

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委婉拒绝应聘者的技巧

拒绝应聘者是每一个面试官都曾有过的行为。虽然从面试官的角度看，拒绝不合适的应聘者是一件再正常不过的事情了，但是从应聘者的角度看，被拒绝则会让人感觉内心沮丧、受挫。尤其是有些面试官不注意方法，习惯当面拒绝应聘者，更会加重应聘者的内心负担。

何铭这天面试了一位应聘者，应聘者在面谈中的表现很一般，何铭并不打算录用他。可是应聘者似乎很着急知道面谈的结果。

于是何铭很直接地说：“其实你不太适合我们公司，你还是看看别家吧！”

听到何铭这句话，应聘者的脸色瞬间苍白，表情也很失落，觉得面试官说话不留一点情面，让自己很难堪。

案例中，何铭的拒绝过于直白，且不留情面，所以应聘者感觉很有挫败感,也觉得难堪。

其实，面试官在遇到不合适的应聘者时，即便不想录用，也不要过于直白地拒绝。因为这不仅会伤害到应聘者的自尊心和自信心，还会显露出面试官的不友好，有损招聘企业的形象。

所以，面试官在拒绝应聘者时，要避免直白、不留情面的方式，应该采取委婉、礼貌、友好的方式。这样既能抚慰应聘者的内心，又能展现面试官和招聘企业的人文关怀。具体来说，面试官要做好以下几点。

（1）当面委婉拒绝应聘者

在面谈结尾阶段，如果应聘者的种种表现并没有满足自己的期待，面试官也不要当面告知应聘者落选的结果，可委婉地拒绝：“李薇薇女士，谢谢您来参加我们的招聘面谈。我们接下来还要和其他的应聘者面谈，等全部面谈完毕，我们会综合考虑。面谈的结果会在今天傍晚6点左右公布。”“张宏，您好，今天的面谈只是一个初试，稍后我会把您的情况递交给用人部门的经理。请您先回去等消息。谢谢您今天能过来参加我们的招聘面谈。路上注意安全。”……

需要强调的是，上面的例句中使用了“接下来还要面试其他的应聘者”“等我们面试完所有的应聘者”的表达，这些表达比起“感谢您今天过来面试，请您回去等通知”显得更委婉。因为在经过多次面试后，有的应聘者往往能从面试官口中的“回去等通知”得到落选的暗示，进而内心失落。但是，像“等我们面试完所有的应聘者”这样的表达让回去等通知变得更合理，能在一定程度上避免应聘者过度失落。

（2）通过短信或邮件委婉拒绝应聘者

虽然不少面试官口头上会让应聘者回去等通知，但并不是每一位面试官都会做出正式的告知行为。因为有的面试官认为“不做任何行为”本身已经是一种答案了。其实这是一个错误的行为，只会让应聘者觉得这家公司不负责任，办事不规范，进而对该企业产生负面印象。

所以，即使面谈中应聘者的表现不尽如人意，企业最后决定不予录取，面试官也要通过短信或邮件的方式尽快告知应聘者结果。告知内容时态度要友好、用语要礼貌，并适度表达对应聘者的肯定，接着提出面谈的最终决议，最后表达对应聘者的美好祝愿。

例如面试官通过短信委婉拒绝某位应聘者：“张程程女士，您好，非常感谢您参加我们此次的招聘面谈。在这次面谈中，我们对您印象很好。不过由于您的专业和工作经历与招聘岗位不是很匹配，所以综合考虑，我们选择不予录用。再次感谢您在此次面谈中的真诚表现，祝愿您早日找到心仪的工作，生活顺遂！”“张伟先生，您好，非常感谢您参加我们公司的招聘面谈。您各方面的表现都很不错，只是我们这个岗位的招聘名额很有限，很遗憾不能和您成为同事，希望以后有合作的机会，再次感谢您前来参加面谈。祝您生活愉快！”

如果用邮件通知，示范如下。邮件主题：xx公司面试结果通知。

范例一

XX先生/女士：

非常感谢您对我们公司的关注和支持。您在招聘面谈中的良好表现给我们留下了深刻的印象。但是，面试小组认为您目前暂时不适合我公司职位。不过，公司会保留您的求职材料以备将来所需，如有合适职位会及时向您推荐。再次感谢您的关注和支持。祝您未来求职及工作顺利。

XX公司人力资源部

2020年X月X日

范例二

XX先生/女士：

您好！很感谢您对我们公司的关注。您在这次面试中给我们留下了很好的印象，尤其是您的……，让我们觉得很惊喜。不过，还是很遗憾地通知您，因以下原因，本公司暂时不能录用您。

1.XXXXXX。

2.XXXXXX。

3.XXXXXX。