黄剑锐
讲师个人简介：
北京大学心理学博士，厦门市教育科学研究院科研人员、厦门市心理健康教研员。
家有智慧，教有方法
家长朋友们好
欢迎阅读本期家教有方栏目
今天我们要一起聊一聊
当我们收到学校老师
关于自己孩子的负面评价
该怎么办？
想象一下：某个平凡的下午，班主任突然发来消息：“家长您好，孩子最近上课总讲话，作业也没交还撒谎……”
这一刻，是不是感觉血压飙升、头脑发胀？在生气和焦虑之余，想着到底应该骂（孩子）一顿，还是打一顿？
今天
我们就从三个方面来聊一聊
当收到学校老师反馈孩子的不良表现时
该怎么办
↓↓↓
第一，判断问题性质；
第二，做好情绪过滤；
第三，及时双向沟通。
PART 01
判断问题性质
每个人的成长都在不断地“打怪升级”，发现问题、解决问题。老师反映的问题，可能只是孩子当前发展阶段的普遍性问题。比如，一年级的孩子注意力保持时间较短，特别容易走神；初二的孩子情绪多变，特别容易上头……家长朋友们不要生气，也不必焦虑，给孩子们一点时间，他们会自动“升级”。
如果涉及原则性问题，先把事情的来龙去脉摸清楚，给孩子一个说话的机会，耐心听听他们心里的想法。同时，让他们认识到做出“不良行为”会有相应的后果，引导孩子自行承担后果，既不娇纵，也不过度惩罚。
PART 02
我们要做情绪的过滤器
当听到老师说孩子表现不好，家长心里肯定不好受，可能会生气，觉得这孩子咋这么让人操心，简直太难管了；可能会焦虑，担心这些问题会影响孩子以后的发展；可能还会自责，觉得都是自己没教好，才让孩子出了这些状况。这些情绪反应会在家庭中传导。
相信大家听过“踢猫效应”，它指的是一种典型的不良情绪传递连锁反应。一个人在工作中受到了的批评，心里憋了一肚子气，于是回到家后，就把气撒在无辜的家人身上。家人莫名其妙被指责，心里也不痛快，又会把负面情绪发泄到更弱小的对象上，比如家里的宠物猫，无端地踢了猫一脚。如果我们不做好情绪管理，不过滤那些负面情绪，和孩子沟通时，我们很容易转嫁这些负面情绪给孩子，孩子承受了这些负面情绪，回到学校，可能会因为一点小事而大发脾气，造成恶性循环。
PART 03
做好双向沟通
首先，先和孩子好好聊聊，想办法走进他们的内心世界。比如说，要是老师反馈孩子上课容易走神，咱就温和地问问：“宝贝，听说你最近上课好像有点容易分心，是不是心里藏着什么小秘密？”让孩子感受到咱们是真的关心他们，而不是来兴师问罪的。
其次，积极回应老师，感谢老师对孩子的关注。重要的是，我们要补充孩子的信息，比如孩子最近是不是身体不舒服，是不是家里宠物丢了所以心情不好，或者孩子是不是容易紧张、害羞等。如果有可能，我们可以和老师、孩子一起行动起来。比如孩子注意力不集中，可以考虑调整座位、减少干扰；孩子作业拖拉，可以一起设定合理的时间管理计划。
每个孩子的成长过程中都会遇到问题和挑战。当收到学校老师反馈孩子的不良表现，骂一顿孩子，只是在发泄情绪，不是在解决孩子的问题。学会冷静、理性、有效沟通，才能真正帮助孩子走向更好的未来。
供稿：厦门市教育局德育处
编辑：厦门市教育局宣传教育处
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