2010年4月15日，由财政部、证监会、审计署、银监会、保监会联合发布的《企业内部控制配套指引》，其中第16个指引就是合同管理。合同是企业与自然人、法人及其他组织等平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
企业合同管理至少应当关注下列风险：
（一）未订立合同、未经授权对外订立合同、合同对方主体资格未达要求、合同内容存在重大疏漏和欺诈，可能导致企业合法权益受到侵害。
（二）合同未全面履行或监控不当，可能导致企业诉讼失败、经济利益受损。
（三）合同纠纷处理不当，可能损害企业利益、信誉和形象。
企业合同管理是企业管理的重要组成部分，企业应该加强合同管理，确定合同归口管理部门，明确合同谈判、合同起草、审批、合同履行、合同解除等环节的程序和要求，定期检查和评价合同管理中的薄弱环节，采取相应控制措施，促进合同有效履行，切实维护企业的合法权益。
一份完整的合同需要经过以下主要步骤：
一、合同谈判
合同谈判是合同订立的第一步。所谓合同谈判，是指准备订立合同的双方或多方当事人，为了达到合作或交易的目的，在相互了解、平等自愿、互惠互利的基础上对合同条款进行会谈和商讨，共同确定合同权利义务而进行的谈判活动。合同谈判是合同订立的基础，合同谈判是缔约各方在达成协议之前接触和洽谈，是谈判各方达成合意、确定合同主要条款的动态过程。
合同谈判是非常关键的，决定了合同的核心内容。合同谈判要做好充分的准备，包括拟定合同谈判计划与谈判方案、相应的法律知识准备、收集整理与合同谈判有关的信息、对合作方进行预判和分析、对合作标的进行尽职调查、确定谈判人员等。
二、合同起草
合同起草是指合同当事人将谈判协商达成的一致意见起草为合同文本形式的过程。合同起草是一项费事耗力的工作，决不是简简单单的写几个字的问题。合同起草是大脑高度集中的系统思考过程。合同起草的全面性是衡量合同起草人或者律师综合水平的重要指标。
合同起草权对当事人非常重要，一般来说，合同起草方具有主场优势，很多条款都有利于起草方。合同起草方在起草合同时能理清思路，将自身的权利义务系统地写入合同。
合同起草前的准备：
（一）明确当事人的签约目的；
（二）收集合同有关信息；
（三）明确合同的性质与名称；
（四）列出合同交易要点；
（五）查阅合同所涉法律法规；
（六）广泛参阅并筛选借鉴合同范本。
三、合同审查
合同审查是通过法律手段规范交易行为、降低或避免法律风险的重要程序。合同审查的原则有合法有效性审查、公平合理性审查、可操作性审查等。审查的内容有合同类型审查、主体资格审查、当事人履约能力审查、合同有效性审查、合同条款审查、签署部分审查合同附件审查、合同结构审查、合同用语审查、合同完整性审查等。合同审查的质量与审查人的专业水平、责任心、合同的复杂度等高度相关。
四、合同审批
合同审批是合同订立前的重要一步，是企业内部控制的关键一步，对防范合同风险具有重要意义。一般合同的审批流程为：业务部门草拟合同--法务部门审核--公司领导审批。要注意一点是内部审批不能对外合同的外部第三人，内部审批不影响已经订立合同的效力问题。
五、合同订立
合同的订立，是指合同当事人就合同的内容和条款充分协商并达成一致，即合同当事人的意思表示一致。合同成立与合同生效是两回事，合同订立是订婚，合同生效是登记结婚。一般来说合同成立和生效是同时发生的，但有时候并不一致，合同成立，是事实评价，是合同签署的过程，合同生效是法律评价，是合同签订后，是否符合法律有关规定或约定规定，符合即生效。《中华人民共和国民法典》合同篇第三章合同的效力就合同效力问题进行了规定。
六、合同履行
合同履行，是指合同当事人按照合同约定履行合同义务的行为，如支付报酬或价款、交付货物、提供服务、保守秘密等。虽然说很多合同法律风险是在合同签订时就留下了隐患，但绝大多数的合同法律风险都在合同履行过程中发生，或者演变为显性法律风险的。合同履行原则有诚实信用原则（通知义务、协助义务、保密义务）、环境保护原则、全面履行原则。在履行过程中，很多当事人忽略了履行的过程，未能尽到履行原则，未及时收集履行过程中的证据，造成后续进行诉讼时相当被动，甚至因为缺乏证据而承担败诉风险。合同履行如同夫妻共同生活，幸不幸福靠当事人是否按约定执行。
在合同履行过程中，及时行使代位权和撤销权以及抗辩权，协商补充权，对维护当事人自身权益至关重要。
七、合同解除
合同解除，是指合同成立生效后，因乙方或多方当事人的意思表示，使当事人在合同中设定的权利与义务关系终止的行为。如同夫妻离婚。合同解除后对当事人不再具有约束力。
合同解除有法定解除、约定解除、协商解除、通知解除、司法解除、提存解除、情势变更解除。《中华人民共和国民法典》第563条规定了法定解除情形：有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（预期违约）（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（履行迟延）（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（根本违约）
（五）法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
约定解除，是指当事人在合同中约定出现某种情况或事由时，当事人一方或各方都有解除合同的权利。《中华人民共和国民法典》第562条规定了约定解除情形“当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。”，在合同订立时，一定要明确约定解除的情形。
协商解除，是指合同生效后，未履行或未完全履行之前，各方当事人协商一致同意解除合同。《中华人民共和国民法典》第562条规定了约定解除情形“当事人协商一致，可以解除合同。”。
情势变更解除。在《中华人民共和国民法典》第533条规定“合同成立后，合同的基础条件发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对于当事人一方明显不公平的，受不利影响的当事人可以与对方重新协商；在合理期限内协商不成的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同。”
解除后，是否承担违约责任，是当事人很关注的。合同解除最好是不承担违约责任。
八、合同纠纷
合同纠纷，是合同非正常履行下的状态，是指因合同的成立、生效、解释、履行、保全、变更、解除、保密等民事行为而引起的合同当事人的所有争议。具体来说合同的纠纷有：合同是否有效之争议；合同是否已按约履行之争议；合同违约责任应当由何方承担及承担多少之争议；合同是否可以单方面解除之争议...合同当事人签订合同之后，理想状态是当事人各自分别按照合同规定之内容完成应履行之义务，直至合同圆满终止。在现实中，既有合同当事人主观的原因，也有情势变化、不可抗力等客观原因，使得合同在签订之后的履行过程中并不是一帆风顺的，总是出现各种各样的，或大或小的纠纷。没有发生任何纠纷，合同即履行完毕的情况是不多见的，尤其是在大型合同及涉外合同之中。合同纠纷的解决途径有以下几种：
（一）自行协商解决
自行协商解决（亦称和解）是最好的办法，成本低，时间短。“无事不要去法院”，通过仲裁、诉讼解决合同纠纷，是一种没有办法的办法。
（二）调解方式解决
合同纠纷调解是指当事人自愿在第三者（调解人）的主持下，在查明事实、分清是非的基础上，由第三者对纠纷当事人进行说明劝导，促使他们互谅互让，达成调解协议，从而解决纠纷的活动。调解分人民调解和司法调解。《中华人民共和国人民调解法》规定，人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。村民委员会、居民委员会设立人民调解委员会。企业事业单位根据需要设立人民调解委员会。人民调解协议不具有强制力，需要司法确认。《民事诉讼法》特别程序第六节 确认调解协议案件确立了司法确认程序。
司法调解是诉讼过程中的一种必经的方式。司法调解又分仲裁调解和法院调解。调解不成，仲裁机构及时仲裁、法院及时判决。
（三）仲裁机构仲裁
仲裁也称公断。即由当事人选定的仲裁机构依据当事人在合同中订立的仲裁条款或自愿达成的仲裁协议，按照法律规定对合同争议事项进行居中裁断，以解决合同纠纷的一种方式。
仲裁方式比较灵活，简便，解决纠纷比较快，费用又比较低，所以很受当事人欢迎。一方当事人不愿意仲裁，则不能采用仲裁的方式，而只能采用诉讼的方式。
（四）用诉讼解决
诉讼是解决合同纠纷的最终方式。合同纠纷诉讼是指人民法院根据当事人的请求，在诉讼参与人的参加下，审理和解决合同争议的活动。
九、合同管理
合同管理有广义和狭义之分，广义的合同管理包括合同签订前的风险防范管理、合同履行过程中的履约管理以及合同解除、终止后的事后管理。狭义的合同管理仅指合同的保管。不管是狭义的合同管理，还是广义的合同管理，对当事人来说都是一项非常重要的工作。合同管理要贯穿合同的全过程。
（一）确定归口管理部门。一般由业务部门或者法律部门归口管理。集团较大的可以建立档案室进行专门管理。
（二）建立合同管理相关制度。建立合同管理制度、合同编号管理制度、合同谈判管理制度、合同审核与风险识别管理制度、合同联签管理制度、合同文本管理制度、专用章保管制度、合同登记管理制度、合同借阅管理制度、合同履行评估制度、合同责任追究制度、合同纠纷管理制度等。当事人可以根据规模大小、业务复杂程度建立相应的制度。
