交管“12123”
单位用户操作指南
为深入贯彻落实公安部《公安机关服务促进保障经济平稳有序健康发展若干政策举措》以及省厅交管局《关于印发<关于落实公安机关服务促进保障经济平稳有序健康发展若干政策举措的实施方案>的通知》等工作要求，结合推进落实“高效办成一件事”，方便机关、企事业单位通过“交管12123”APP线上管理单位名下车辆及备案驾驶人信息，查询交通违法记录，办理补换领牌证、申领车辆免检标志等业务，实现掌上亮证亮码，降低办事成本，助力优化营商环境，现将交管“12123”APP单位用户操作常见问题解答如下。
一、单位用户怎样注册
（一）材料准备：有效的单位营业执照原件或事业法人证书原件、代理人身份证明原件、授权委托书（加盖公章）、法人身份证明原件或复印件。
（二）窗口办理：单位代理人携带相关材料前往公安交管窗口办理面签，提交注册申请。
（三）审核发码：公安机关交通管理部门窗口受理审核，通过短信方式将用户账号和密码发至注册时填写的申请人手机号码。
二、单位用户怎样登陆
单位账号使用人登录本人的“交管12123”APP账号，点击首页右上角的【单位用户版】，如使用人有多个单位，需选择具体单位后进入单位用户版首页。首次使用APP的单位用户需要“刷脸”认证。
三、单位账号怎样管理
（一）单位账号类型：单位账号分为，法人账号、管理员账号、普通用户三类。
（二）各类账号的应用权限：
法人用户在属地公安交管部门窗口单位信息备案时自动生成。
管理员用户需在属地公安交管部门窗口进行备案，可以线上开通普通用户和移除用户。
普通用户可以查询机动车状态、交通违法记录等，在属地公安交管部门窗口进行备案后可办理补换领牌证、申领车辆免检标志、申请车辆电子行驶证等业务。
（三）注意事项：
1.原已在属地公安交管部门窗口备案的单位用户可以直接使用并允许申请电子行驶证、办理补换领牌证、申领车辆年检标志等业务。
2.同一个单位下可以备案1个管理员账号，最多申请备案10个用户账号。驾驶员可以联系单位法人或者管理员添加为普通账号，在手机版交管“12123”APP查询交通违法等。
3.同一人最多可以在3个不同单位备案用户账号（法人用户账号不限）。
四、单位车辆怎样在交管“12123”登记
（一）备案车辆：面签完成后个人可手机登录交管“12123”APP，选择左上角“机动车”模块，点击“备案更多机动车”，下方有“若需要备案非本人机动车，请点击此处”的提示，点击后有两种备案方式可以选择：扫码备案或短信验证备案。
（二）注意事项
1.扫码备案：用户需先登录交通安全综合服务管理平台（网址：https://zj.122.gov.cn/），选择待备案的机动车，生成机动车二维码，使用交管“12123”APP扫码备案扫描该二维码即可绑定。
2.短信验证备案：根据提示填入相关信息后，该机动车注册登记时预留的手机会收到短信验证码，输入该验证码即可绑定。
（三）电脑端登记
为提升用户体验，单位用户车辆登记也可在互联网电脑端操作。
第一步：单位用户登录网页版交管“12123”即交通安全综合服务管理平台（网址：https://zj.122.gov.cn/）
第二步：点击右上角我的主页→机动车管理→新增机动车（此界面显示的就是注册单位名下的非营运机动车，如需查看营运车辆右上角服务类型中选择营运机动车信息服务）
（四）注意事项
个人用户如需备案单位名下机动车，可点击对应的机动车二维码，通过本人交管“12123”APP备案非本人机动车中扫码备案。（注意：个人交管“12123”APP只能备案单位名下非营运机动车，如需备案营运车辆，需前往窗口备案）
五、单位用户怎样进行信息查询
通过交管“12123”APP单位用户版，可实时查询本单位车辆信息及车辆备案的驾驶人、交通违法记录等信息。
六、单位用户可通过交管“12123”APP办理什么业务
单位用户可通过交管“12123”APP在线办理本单位名下车辆的业务有：变更机动车联系方式（可批量）、新车选号、在用车选号、机动车注销证明、免检车申领检验标志、补换领号牌、补换领行驶证、申领电子行驶证等业务。
七、单位用户怎样在使用车辆时“亮证亮码”
已通过交管“12123”APP备案的单位用户可以通过APP单位用户版可以在线查询、出示本单位名下车辆的电子行驶证、检验标志电子凭证等。
温馨提示
1.信息变更：若单位用户在使用过程中更换了手机号码等重要信息，应及时在APP中进行更新。单位管理员发生变更的或用户需要在APP上办理补换领机动车牌证的，企业应当前往属地公安机关办理账号变更和授权。
2.用户在单位用户版中操作，要注意选择版本，避免因误选个人版导致办理不成功。
3.补换领牌证、申领车辆免检标志、申请车辆电子行驶证等业务默认授权为单位法人和管理员用户在线办理。普通用户如需在线办理上述业务的，需要前往属地公安交管部门线下窗口进行授权。
4.如使用人在多个单位有用户的，需要选择具体单位后进入单位用户版首页。目前网页版不支持账号、密码登录方式，统一通过“交管12123”APP扫码登录且首次使用APP的单位用户需进行“刷脸”认证，以确保身份真实有效。
审核/曾黔宁
校对/张永立
编辑/申景彤
来源/局车管所
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