10月物业服务
工作简报
金秋风景如画，十月天高云淡，面对岁月流转，季节更替，我们对您服务的初心也从未曾改变。感谢您和家人一直以来对我们物业服务工作的支持与配合。有您的关注、支持和理解才使我们物业服务品质不断提升。现将2024年10月《物业服务工作简报》呈现于您，敬请查收，谢谢！
客户服务篇
1、提升服务，持续开展“早送晚迎”服务活动；
2、对电梯设备设施“五方通话”定期检查，确保正常使用；
3、跟进与住户沟通协调处理邻里厨房、卫生间渗水问题；
4、跟进采光井损坏的玻璃更换工作；
5、加强对装修单元施工现场巡查、监督管控；
6、跟进楼层电梯前室（大堂）脱落墙地面砖启动维修工作；
7、持续开展现场品质整改工作，提升物业服务品质；
8、每月定期组织工作人员开展美城美园“捡白色垃圾”活动。
秩序维护篇
1、消防设备设施月度维护管理及联动测试工作；
2、车库出入口高峰时段疏导车辆、指挥交通及提供帮助引导行人通过马路；
3、协助做好校车接送学生现场交通秩序维护工作；
4、更换花园、车库破损的排水沟盖；
5、跟进余泥清运及地面清洗工作；
6、整治外围流动摊贩乱摆乱卖及占道经营的现象，维护商铺经营秩序;
7、持续开展部门专业技能、体能培训，提高队员应急处理能力；
8、持续开展夜间武装巡逻小分队活动，为住户居住安全保驾护航。
设备巡查篇
1、公共区域照明灯线路检修及监控设备线路维护工作；
2、对设备房的设备设施定期检查及维护保养；
3、维修地下车库排水沟盖及集水井抽水泵工作，排查安全隐患；
4、维修25座外围商铺渗漏的消防管道工作；
5、疏通公共排污管道，保障公共排污管道通畅；
6、按月度计划完成电梯保养及质量检查，确保电梯设备安全正常使用。
清洁服务篇
1、清洗花园景观池、地面工作；
2、清洗采光井雨棚及门岗出入口雨棚工作；
3、楼宇大堂门、楼层地面、窗户及电梯轿厢内等卫生清洁工作；
4、地下车库地面清洁及蜘蛛网清理工作；
5、清理岗亭顶、消防通道顶棚杂草工作；
6、持续开展公共区域“除四害”消杀工作。
清理花园排水沟渠篇
为确保的排水系统畅通，物业工作人员持续开展清理花园、楼栋周边及车库排水沟淤泥，保障排水通畅及防止蚊虫。
预防登革热篇
为防止“登革热”病毒的传播，同时给广大住户提一供个舒适、洁净的生活环境，有效的控制和减少“登革热”对住户的生活造成影响。物业联同第三方工作人员持续对花园排水沟渠、垃圾堆放点、车库、架空层等重点区域进行全面消杀及防治。
绿化养护篇
1、地被除杂草及补水养护；
2、草坪修剪工作；
3、冬青造型修剪工作。
4、乔灌木树围饱水圈修整工作；
5、乔灌木枯枝、下垂枝修剪工作；
6、清理桂花树上寄生的绿植工作。
反诈宣传篇
禁毒宣传篇
安全提示篇
您的非常满意，是我们持续改善物业服务工作的动力！提升物业服务，我们一直都在努力，感谢您对物业服务工作的支持与配合，谢谢！
物业24小时服务电话
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