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2021年 ,广东省珠海市香洲区劳动人事争议仲裁院着力推行六大措施,快速化解重大集体劳动争议,打造“提前介入、现场立案、调解优先、限时办结”服务模式。
提前介入,防范风险
香洲区劳动人事争议仲裁院积极参加政法委、信访、工会、街道等部门组成的联调维稳工作会议,加强有机联动和沟通协调,提供法律支持和风险预判,齐心协力保障劳动者合法权益。
开通立案绿色通道
香洲区劳动人事争议仲裁院开通“优先立案、优先开庭、优先调处、优先审结”的绿色通道,由院领导班子成员带领业务骨干到企业经营场所,面对面告知劳动者立案程序和准备材料,现场实现快速立案;快速回应劳动者的关切,指导协助劳动者申请财产保全。
班子成员包干督办
香洲区劳动人事争议仲裁院班子成员包干督办,业务骨干担当重任。案件均安排庭长担任首席仲裁员,由副院长、业务骨干参与合议庭审理,配齐配足办案力量。规范仲裁办案程序,确保案件处理达到政治效果、法律效果、社会效果“三效合一”。
坚持调解优先原则
承办仲裁员在开庭前、开庭时、开庭后积极组织开展调解工作,充分倾听争议双方当事人的意见和建议,宣传法律知识,阐明法律后果,指导公司负责人及时配合处理工人提出的相关诉求,做好工人思想工作,为劳动关系双方搭建沟通桥梁,引导督促当事人调解。
加班审理,限时办结
对重大集体案件,承办仲裁员克服诸多困难,利用周末、节假日加班加点开展庭审、调查和撰写裁决文书,压缩办案周期,确保限时办结。
开展案件跟踪回访
香洲区劳动人事争议仲裁院注重加强重大集体案件跟踪回访,有针对性地通过电话或实地回访等形式,对已调处纠纷案件进行“实时跟踪”,确保矛盾纠纷彻底得到化解。
2021年,香洲区劳动人事争议仲裁院处理10人以上集体案件38宗,涉及728人,其中30人以上集体案件5宗,100以上重大集体案件1宗,均得到及时稳妥处理,有效保障辖区内劳动关系和谐稳定。
文 |赖全
作者单位 |广东省珠海市香洲区劳动人事争议仲裁院
编辑 | 孙佳慧
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