护理总动员
早安，护理总动员的小伙伴们。随着社会的不断进步，人们对服务的需求不断提高，对医院的工作要求也在不断增强，护理工作模式是一种为了满足病人的护理要求，提高护理工作质量和效率，根据护理人员的工作、能力和数量，设计出各种结构的工作分配方式。同时，应根据不同的工作环境、条件、不同的工作量等因素，来选择适合的护理模式。
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个案护理
个案护理也称为特别护理或专人护理，是由一名护理人员在其当班期问承担一名病人所需要的全部护理。其组织形式是一对一的关系，主要用在ICU、CCU病房及危重、大手术后的病人，由于病情复杂、严重，需护士24小时进行观察、护理。
（一）优点
1.护士及时、全面观察病人的病情变化，实施全面、细致、高质量的护理。
2.增加与病人直接沟通的机会，（搜索关注“护理总动员”微信公众号，每天都有新收获！）及时解决病人身心方面的问题。
3.护士职责、任务明确，责任心增强。
4.有利于培养护士发现问题、解决问题的能力。
（二）缺点
1.护士轮换频繁，护理缺乏连续性。
2.所需费用高，人力消耗多。
功能制护理
功能制护理是以工作为中心的护理方式，护士长按照护理工作的内容分配护理人员，每1~2名护士负责其中一个特定任务，各班护士相互配合共同完成病人所需的全部护理，护士长监督所有工作。
（一）优点
1.节省人力、经费、设备、时间，便于组织工作。
2.可提高护士技能操作熟练程度，工作效率较高。
3.分工明确，有利于按护士的能力分工。
（二）缺点
1.忽视病人的心理和社会因素，护理缺乏整体性。
2.护患之间缺乏沟通和理解，易发生冲突。
3.护理工作被视为机械性和重复性的劳动，不能发择主动性和创造性，易产生疲劳、厌烦情绪，工作满意度降低。
小组护理
小组护理是将护理人员分成若干小组，每组有一位管理能力和业务能力较强的护士任组长，在组长的策划和组员的参与下，为一组病人提供护理服务。
（一）优点
1.便于小组成员协调合作，相互沟通，工作气氛好。
2.护理工作有计划，有评价，病人得到较全面护理。
3.充分发挥本组各成员的能力、经验与才智，工作满意度较高。
（二）缺点
1.对病人的护理由小组负责，病人接受的仅是片断的整体护理。
2.所需人力较多，对组长的管理技巧和业务能力要求较高。
责任护理
责任制护理是在生物-心理-社会医学模式影响下产生的一种新的临床护理模式。强调以病人为中心，由一位责任护士运用护理程序的工作方法，对其所管病人从入院到出院提供连续的、全面的、整体的护理组织方式。在责任制护理中，责任护士是主导，可直接向医生汇报病人的病情变化，并与其他医护人员、家属沟通。
（一）优点
1.病人获得整体的、相对连续的护理，安全感增加。
2.护士工作的独立性增强。
3.护士的责任感、成就感、工作兴趣和满意度增加。
4.加强与病人、家属的沟通，合作性增加。
（二）缺点
1.责任护士的业务知识和技能水平要求高，需接受专业培训。
2.所需人力、物力多，费用较高，也常受人员编制、素质等方面的限制。
综合护理
综合护理集小组护理和责任制护理的优点于一体，由一组护理人员（主管护师、护师、护士等）应用护理程序的工作方法，共同完成对一组病人的护理工作。组长又称专业护士，负责计划、安排、协调和实施本组病人的护理活动，专业护士指导辅助护士制定本组病人的护理计划，并保证每班护士护理病人的质量；（搜索关注“护理总动员”微信公众号，每天都有新收获！）护士长担任咨询、协调和激励者的角色，负责组织病区内3~4个小组。
（一）优点
1.病人获得连续的、全面的整体护理，满意度较高。
2.护士的责任感、求知感、工作主动性加强。
3.加强了与病人、家属及其他医务人员的沟通。
4.促进小组成员间的有效沟通，提高护理服务质量。
5.辅助护士参与制定护理计划，工作兴趣增高。
（二）缺点
1.由于护理人员缺编，相对于白天，大小夜班人员力量相对薄弱。
2.护理工作节奏加快，护士工作压力较大。
综述
各种护理工作模式都有其自身特点，科室应根据自己的实际情况，探索适应自己科室工作环境的护理工作模式，才能为患者提供既节约成本又高效率、高质量的护理服务。在护理工作模式的不断改进中，也应注意充分发挥各级护理人员的积极性，使病人得到更好的护理。
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投稿作者简介：张梦娜（延安大学咸阳医院）
看了又看 第202307期
