XX公司干部职工能力提升行动方案
为深入贯彻落实公司战略发展目标,着力解决干部职工在责任担当、服务效能、协作配合、工作作风等方面存在的突出问题,全面提升干部职工综合能力素质,锻造一支“党性强、业务精、作风硬、业绩优、守纪规”的专业化队伍,根据集团能力提升年建设总体要求和安排部署,结合公司实际,制定本方案。
一、指导思想
以新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大、二十届三中全会精神,坚持“围绕中心、服务大局、推动发展”,以“强意识、提能力、转作风、促发展”为主线,聚焦强化“职责、服务、协作、效率”四大意识,突出“组织、协调、专业、写作、创新”五种能力提升,推动干部职工在思想上破冰、能力上升级、作风上过硬、绩效上更优,为公司高质量发展提供坚强人才保障和智力支撑。
二、基本原则
(一)问题导向,精准施策。针对干部职工能力短板和工作痛点,靶向制定提升措施,实现“缺什么补什么、弱什么强什么”。
(二)全员参与,分层提升。覆盖公司全体干部职工,结合岗位特点和层级差异,分类设计提升路径,确保人人有目标、人人有进步。
(三)统筹兼顾,协同推进。将意识强化与能力提升、个人成长与团队建设、短期攻坚与长效机制相结合,形成“全员提能、整体提升”的良好局面。
(四)注重实效,奖惩分明。建立科学的考核评价体系,将能力提升成效与绩效考核、评先评优挂钩,激发干部职工内生动力。
三、目标任务
(一)强化“四大意识”,筑牢思想根基
1.职责意识。明确岗位职责边界,杜绝“推诿扯皮”“敷衍塞责”,形成“事事有人管、人人敢担当”的责任体系。
2.服务意识。牢固树立“项目至上、一线优先”理念,优化服务流程,提升服务质量,打造有温度、有速度的服务型团队。
3.协作意识。打破部门壁垒,强化跨部门联动,建立“信息互通、资源共享、协同作战”的工作机制,提升整体效能。
4.效率意识。树立“今天再晚也是早,明日再早也是晚”的时效观念,优化工作流程,运用数字化工具提效,确保任务“快落实、高质量”。
(二)提升“五种能力”,锻造过硬本领
1.组织能力。强化干部统筹规划、资源整合、任务分解能力,确保重大项目、重点工作有序推进。
2.协调能力。提升沟通协调技巧,妥善处理部门间、上下级、内外单位关系,营造和谐高效的工作环境。
3.专业能力。精通本职业务,成为行业“行家里手”,推动工作标准化、专业化、精细化。
4.写作能力。提升公文写作、报告撰写、信息提炼水平,确保“能干事、会总结、善表达”。
5.创新能力。敢于突破传统思维,积极探索新方法、新模式,以创新驱动工作提质增效。
四、实施步骤
第一阶段:动员部署阶段(2025年3月—4月)
1.调研诊断。通过问卷调查、谈心谈话、绩效分析等方式,全面梳理干部职工在“四大意识”“五种能力”方面的短板弱项,形成《能力短板清单》。
2.方案制定。结合调研结果,制定公司总体方案和部门专项计划,明确目标任务、责任分工和时间节点。
3.宣传动员。召开动员大会,解读方案精神,强调能力提升的重要性和紧迫性,营造“全员参与、主动提能”的氛围。
第二阶段:全面实施阶段(2025年4月—10月)
(一)意识强化专项行动
1.岗位职责“大明确”(牵头部门:人力部)
开展“岗位说明书修订与培训”,明确各岗位核心职责、工作标准和考核指标,组织全员签订《岗位责任书》。
建立“首问负责制”和“AB岗互补机制”,避免职责真空,强化责任担当。
2.服务效能“大提升”(牵头部门:办公室)
开展“服务先锋”评选,推动干部职工深入一线解决问题。优化服务流程,公开服务承诺,通过满意度调查、投诉反馈等渠道,倒逼服务质量提升。
3. 协作配合“大联动”(牵头部门:战略部)
建立项目工作跨部门协作“流程图”和“责任矩阵表”,明确协作事项的牵头部门、配合部门及工作机制。定期召开跨部门协调会,开展“协作案例复盘会”,总结经验、解决矛盾,提升团队凝聚力。
4.效率提升“大攻坚”(牵头部门:经营部)
推行“清单化管理”,将年度重点工作分解为“任务清单、责任清单、时限清单”,实行挂图作战、销号管理。引入数字化工具(如OA系统、项目管理平台),实现流程电子化、数据可视化,压缩时间30%以上。
(二)能力提升专项行动
1.组织协调能力。“实战练兵”计划(牵头部门:人力部)
选派优秀干部职工参与重大项目攻坚、突发事件处置,在实战中锤炼统筹协调能力。开展“模拟会议”“沙盘推演”等情景模拟培训,提升干部资源整合、应急决策能力。
2.专业能力:“尖兵培养”计划(牵头部门:矿产科技部)
建立“专业能力分级提升计划”,开展岗位技能大赛、业务比武,评选“技术能手”“岗位标兵”。推行“导师带徒”机制,由资深专家结对指导青年职工,制定个性化成长计划。
3.写作能力:“笔杆子”提升工程(责任部门:办公室)
开设公文写作专题培训班,邀请行业专家授课,重点讲解通知、报告、总结、讲话、简讯等常用文体规范。建立“写作练兵群”,不定期布置写作任务,定期开展优秀文稿评选和集中点评。
4.创新能力:“创客行动”计划(牵头部门:科技部)
鼓励职工提出管理创新、技术创新、服务创新方案,对优秀成果给予表彰奖励。组织“创新思维工作坊”,结合公司主责主业,培育全员创新意识。
(三)党性作风专项行动
1.党性强。开展“党建 能力提升”活动,组织开展主题党日活动,强化党员干部宗旨意识和纪律意识。
2.作风硬。落实中央八项规定精神,开展“庸懒散浮拖”专项整治,重点查处作风涣散、推诿扯皮、敷衍塞责等行为。
3.守纪规。组织廉政教育专题培训,签订《廉洁自律承诺书》,建立“负面行为清单”,筑牢纪律防线。
第三阶段:巩固提升阶段(2025年11月—12月)
1.总结评估。各部门对能力提升行动进行全面总结,公司组织考核小组通过自查报告、民主测评、业绩分析、案例评审等方式,评估干部职工能力提升成效。
2.表彰激励。召开总结大会,表彰“能力提升先进集体”和“岗位能手”,宣传典型经验和优秀案例。
3.长效机制。将能力提升行动中的好做法、好经验固化为制度,纳入公司制度体系和绩效考核体系,形成“常态化、可持续”的能力提升机制。
五、保障措施
(一)加强组织领导
成立以公司党委书记、董事长为组长,分管领导为副组长,各部门负责人为成员的“能力提升行动领导小组”,统筹推进各项工作。领导小组下设办公室(设在人力资源部),负责方案实施、协调调度和监督考核。
(二)强化资源保障
1.设立专项经费,用于培训、活动、奖励等,确保人力、物力、财力到位。
2.整合内部师资力量,组建“能力提升讲师团”,同时引入外部优质资源,提升培训专业性和针对性。
(三)严格考核评价
1.建立“能力提升档案”,记录干部职工参与培训、实战锻炼、创新成果等表现,作为岗位调整、职称晋升、评先评优的重要依据。
2.实行“能力提升与业绩挂钩”机制,对考核优秀的部门和个人给予奖励,对不达标的进行约谈整改。
(四)营造行动氛围
1.通过公司简报、微信公众号、内部宣传栏等渠道,宣传能力提升行动的进展和成效,树立先进典型,激发全员斗志。
2.开展“能力提升大家谈”“我的成长故事”等主题活动,营造“比学赶超”的良好氛围。
六、预期效果
通过实施能力提升行动,实现“四个明显变化”:
1.意识明显增强。职责不清、推诿扯皮现象基本杜绝,服务质量和协作效率显著提升;
2.能力明显提升。干部职工专业素养、写作水平、创新能力实现跨越式进步,成为“开口能讲、提笔能写、问策能对、遇事能办”的多面手;
3.作风明显转变。形成“严、实、细、快”的工作作风,执行力和落实力全面加强;
4.业绩明显突破。公司重点工作推进效率提升40%以上,年度目标任务高质量完成,核心竞争力和行业影响力显著增强。
xx公司能力提升行动领导小组
2025年X月X日