全员接访
最佳答案:
目的与意义
- 提升干部能力:让干部直面群众诉求,提升政策运用、应急处置、群众工作和解决复杂问题的能力。
- 解决群众问题:及时了解和解决群众的急难愁盼问题,增强群众的获得感、幸福感、安全感。
- 改进工作作风:推动干部转变工作作风,强化宗旨意识,厚植为民情怀。
实施方式
- 制定工作方案:明确接访时间表、参与人员、工作流程等,确保接访工作有序进行。
- 全员参与:纪检监察机关全体干部,包括领导班子成员、中层干部和年轻干部,轮流参与接访工作。
- 业务培训:对接访干部进行信访业务培训,提高接访质量和效率。
- 领导带头:领导班子成员带头接访,示范带动其他干部积极参与。
- 建立台账:对群众反映的问题建立台账,实行销号管理,确保问题得到及时解决。
工作方法
- 开门接访:设立专门的接访场所,公开接访时间和联系方式,方便群众来访。
- 带件下访:干部主动下沉一线,入户走访,了解群众诉求,现场解决问题。
- 重点回访:对已办结的案件进行回访,了解群众满意度,巩固工作成果。
成效与反馈
- 解决问题:通过全员接访,大量群众反映的问题得到及时解决,民生领域突出问题得到有效治理。
- 提升满意度:群众的合理诉求得到解决,对纪检监察工作的满意度显著提升。
- 促进干部成长:干部在一线接访中锻炼了能力,增强了责任感和使命感。
全员接访是纪检监察机关践行群众路线、密切联系群众的重要举措,通过全员参与、全程跟踪、全位回访,有效解决了群众反映的问题,提升了纪检监察工作的公信力和满意度。