据观察者网消息,罗马仕受充电宝召回事件影响,公司已经全面停工停产
到底发生了什么事?这么大牌的公司面临倒闭了!?
罗马仕充电宝风波发展全过程:
(一)产品召回
6 月 16 日,罗马仕宣布召回 2023 年 6 月 5 日至 2024 年 7 月 31 日期间生产的三款型号(PAC20 - 272/PAC20 - 392/PLT20A - 152)充电宝
共计 49.17 万台。
召回原因是电芯原材料存在缺陷,可能在使用中引发燃烧风险,
严重威胁消费者的人身与财产安全。
这一消息犹如一颗重磅炸弹,在市场上引起轩然大波。
(二)3C 认证暂停与产品下架
国家市场监管总局迅速出手,暂停罗马仕所有充电宝产品的 3C 认证。
这一举措使得罗马仕产品在京东、淘宝等各大电商平台全面下架。
据估算,每月直接经济损失高达 1 亿至 2 亿元,
罗马仕的市场份额瞬间大幅缩水,企业经营遭受重创。
(目前京东旗舰店等平台搜索罗马仕仅显示数据线充电头产品)
(三)召回执行困境
顺丰、圆通等快递公司以安全风险为由,拒收召回产品,
消费者想将问题充电宝寄回困难重重。
而罗马仕给出的建议——让消费者通过“盐水浸泡 24 小时”自行无害化处理
这种处理方式存在电解液泄漏风险,
且从垃圾分类角度,
充电宝实际应归类为可回收垃圾
罗马仕的这一处理建议不仅未能解决问题,反而引发更多争议。
(快递拒收召回充电宝,罗马仕最新售后方案:消费者自行无害化处理。)
(四)停工停产与法人变更
7 月 1 日,罗马仕内部通知全面停工停产,
员工工资仅发放至 6 月,企业运营陷入停滞。
与此同时,法定代表人雷社杏卸任,由雷杏容接任,
工商变更于 7 月 2 日完成
这一系列变动无疑是企业危机的强烈信号,
也预示着罗马仕已无力回天,最终走向倒闭。
罗马仕的回应举措:
面对此次风波,罗马仕在产品召回声明中,
将问题源头指向电芯供应商安普瑞斯(无锡)
称其外包代工厂违规替换电池隔膜材料:
导致电芯存在过热燃烧风险。
然而,这样的回应并未有效安抚消费者的担忧。
在处理召回产品时,其给出的“盐水浸泡”方案
不仅未解决实际问题,反而引发更多质疑。
售后客服在面对消费者咨询时也常处于“隐身”状态,
未能积极有效地处理消费者的诉求与困惑,
进一步加剧了消费者对品牌的不信任。
罗马仕昔日辉煌不再。
其生产线关停,充电宝业务全面暂停,
仅靠销售数据线等配件维持部分运营。
虽此前声称将聚焦“产业链自检”为新品做准备,
但未公布具体时间表,
如今企业未来更是充满未知。
或许,已经没有未来
罗马仕要想重回市场,
需彻底解决产品质量问题,重建消费者信任。
然而,其品牌形象已严重受损,未来之路布满荆棘
若不能拿出切实可行的整改方案与足够的诚意,
恐难以在竞争激烈的市场中再度崛起。
罗马仕的风波为整个充电宝行业敲响了警钟。
首先,凸显了供应链管理的重要性。
企业应加强对供应商的监管,
严格把控原材料质量,
避免因供应链环节的疏漏导致产品出现严重安全隐患。
其次,低价竞争策略不可取。
为追求低价而忽视产品品质,最终只会自食恶果。
行业应强化质量意识,
以质量和安全为核心竞争力。
监管部门也需进一步加强对充电宝行业的监管力度,
完善产品质量标准与认证体系,
确保消费者使用安全。
博主是央企质检出身
深知品质管理的重要性
罗马仕的倒闭是一个惨痛的教训,
无论是对充电宝行业,还是其他行业的企业
都应从中吸取经验,
坚守质量与安全底线,才能在市场中长久立足
对于消费者而言,要警惕“性价比陷阱”,不能仅仅因为价格低廉就忽视产品质量与安全。
希望未来,类似的事件不再发生,消费者能够放心使用各类电子产品。
Felix dies sit vobis
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