在国内,企业的管理一把手,习惯上称之为总经理。但是在日常工作或组织发展的实践过程中,我们经常会遇到一些企业的一把手岗位名称是CEO、总裁或执行总裁的情况。这些岗位有区别么?在日常使用过程中以上几个岗位还真有区别,使用不当很容易引起误解或者闹笑话。笔者结合多年的组织管理经验,参考了诸多国内外知名企业的组织规划与设计案例,结合他们的岗位职级体系及使用习惯,这一期就这四个岗位名称给大家进行解析。
(一)关于CEO
首先咱们说CEO这个岗位。CEO这种叫法是从国外传入的,英文全称:Chief Executive Officer。从字面翻译过来就是首席执行官,意思很明显,即企业战略规划的第一个执行者,同时也是企业日常经营事务的最高管理者,向董事会汇报。很多时候有些企业为了保障战略与执行的一致性,经常出现CEO由董事长兼任的情况。如果单独设立CEO,一般都兼任董事,是董事会的重要成员。由于CEO与总裁职能相近,企业也可不设CEO,岗位职能由总裁替代。若同时存在,CEO职位高于总裁。
目前国内很多企业都已经引入这种岗位命名,并在日常经营管理中使用。在此,这里笔者要说明的一个问题是:某知名搜索引擎的百科词条创建者所作出的CEO解释,在日常实践中是有问题的,大家了解一下就行,不必当真。
(二)关于总裁
总裁是集团化企业的日常事务的最高管理者,英文名称:President。一般情况下,其职能可以与CEO合并,不必同时设立两个岗位,二者存其一即可。但经营规模较大的企业,可以单独设立,但是经常由COO兼任,比如百度CEO是李彦宏,前任总裁是陆奇,同时陆奇还兼任COO。如果是超大型企业,总裁也能进一步细分,作为各职能、业务单元负责人,向CEO汇报,比如向华为等企业就设立有行政服务总裁、人力资源总裁等等。
(三)关于总经理
上文提到我们习惯上经常把企业的管理一把手称之为总经理,这本身是没有错的,但是随着各种高管岗位名称的使用越来越多元化以后,目前已经形成了一套基本的职级体系与使用习惯。
总经理为一家单体企业的最高管理者或集团化企业下属单体子公司、事业部、分公司最高管理者,英文名称:General Manager,简称GM。对于大型企业,也可以是集团总部的职能部门负责人、各业务单元中心负责人。比如人力资源部总经理、供应链管理部总经理、技术研发中心总经理等等。
如果一个集团化企业在进行架构规划,岗位设定的时候,下辖的职能部门负责人或者分管领导的岗位都已经设定为副总裁级别,公司总部负责经营管理的一把手的岗位名称就只能设定为总裁或CEO,不适宜设定为总经理了。为什么呢?虽然职权、职能没有变化,但是明显会在日常管理、外联、商务等领域矮化一把手,对于一家企业来说明显不妥。
(四)关于执行总裁
执行总裁是集团化企业高级管理者,英文名称:Executive President,简称EP。执行总裁的职能相当于CEO或总裁。如果企业已经有CEO或总裁,执行总裁再单独设置的意义不大。若企业规模较大,执行总裁与总裁同时并存,其职位低于总裁,属于总裁的第一副手或者职能分管领导,其职位也相当于某些企业的常务副总裁。
需要注意的是,以上是目前已经形成了的一套基本的职级体系与使用习惯。企业在工商登记注册或变更的时候,如果登记为总经理或者经理,也不影响,这个和日常使用是不矛盾的。
董事长:董事会的最高领导者。
董事长,存在于股份有限公司的董事会。其产生由董事会以全体董事的过半数选举产生,定员1人,任期由董事会决议确定,一般为五年。
有限公司一般不设董事会,只设一名执行董事,代表和履行董事会职责。
董事长,一般情况为大股东、公司的实际控制人或者为其代表,是董事会的最高领导,有些集团公司又称之为董事局主席。董事长召集和主持每年两次的董事会会议,并且检查董事会决议的履行情况。
董事会决定聘任或解聘:CEO、总裁、总经理等高层管理团队成员。董事可以兼任CEO等上列职位。
CEO:首席执行官,公司的最高行政官员。
CEO,英文Chief Executive Officer的简称,即:首席执行官。
CEO是一个职位名称,是在一个企业中负责日常事务的最高行政官员,主管企业的行政事务,故又称作行政总裁、总经理或最高执行长。
首席执行官,受聘于董事会,向公司的董事会负责,大多数情况就是董事会的成员之一。在董事会授权范围内,拥有对公司事务的管理权和代理权,负责处理公司的日常经营事务。担任企业CEO的,可以是董事长或副董事长,也可以是总经理。在公司或组织内部拥有最终的执行权力。
CEO职权:
(1)任免经理人员;(2)执行董事会的决议;(3)主持公司的日常业务活动;(4)经董事会授权,对外签订合同或处理业务等。
CEO团队成员:
总裁:全权主管公司日常运营的行政领导人。
总裁,汇总而裁决其事。引申义为某些政党的首脑,以及公司、企业的主要行政领导人。总的全权裁决组织内事务的人。
总裁不等同于CEO。总裁是President,在集团公司中两者通常是不同职位,或者两者为一人兼任。一般情况由CEO或COO兼任。全面负责公司日常运营管理。具有CEO全部或大部分权力。
总裁的职权:
1.公司经营管理的计划权、建议权、否决权、调度权;
2. 对下属各部门完成任务的情况有考核权;
3.对下属各部门经理的工作有指导权和考核权;
4. 对董事会决策有建议权。
总经理:组织或分支机构的最高管理者与负责人。
总经理(General manager),是一个公司的最高领导人或该公司的创始人。
总经理所在的层级,因公司的规模而有所不同。
例如:在一般的中小企业,总经理通常就是整个组织里职务最高的管理者与负责人。而在规模较大的组织里 (如跨国企业、集团公司),总经理所扮演的角色,通常是旗下某个事业体或分支机构、分/子公司的最高负责人。
总经理全面负责公司或所在分支机构的经营管理工作,向董事会或其上级领导CEO/总裁/副总裁等汇报工作,具体依照公司章程、组织架构图和任命文件执行。
法定代表人:法人职权的代表人。
法定代表人,是指依法律或公司章程规定代表法人行使职权的负责人。
法人,是一种组织。法定代表人则是其职权的代表人。
法定代表人,依照组织章程的规定,由董事长、执行董事或者总经理担任,并依法登记。
法定代表人,作为法人的主要负责人,有权代表法人从事民事活动,承担相应的法律责任。
总结
(1)法定代表人,不是经营管理的一种职位,而是一种法律意义上的代表;可以由董事长、CEO、总裁、总经理或其他人担任。
(2)董事长是董事会的领导者,可以代表董事会聘任CEO、总裁和总经理等高管职位,也可以兼任上列职位。
(3)CEO、总裁和总经理,都是职位名称,在中小型公司可以三者合一;在较大规模的上市集团公司可以分别设置,赋予不同的责权利。
董事长:英文是chairman,企业所有权的代表。要么,他是企业的老板;要么,他是企业最大的股东,是全体股东推举出来的代表。一般,他负责决策重要事务,不参与经营管理活动。国有企业的董事长,是国有资产作为出资人的代表,职责是,对上,要保持国有资产的(保值)或增值。对下,要保障员工的收入随效益的增长而增长。对外,则要承担社会、道德、生态和政治等责任。
总经理:是企业的管理者,是指公司的日常经营管理和行政事务的负责人,由董事会决定聘任或者解聘。总经理对董事会负责,可由董事和自然人股东充任,也可由非股东的职业经理人充任。
首席执行官:即CEO,英文Chief Executive Officer的简称,是在一个企业中负责日常事务的最高行政官员,又称作行政总裁、总经理或最高执行长。首席执行官向公司的董事会负责,而且往往就是董事会的成员之一。
董事局主席:也称董事会主席,董事局相当于一般公司的董事会,董事局主席为公司法定代表人,是公司或集团最高负责人的职称,意义上等同董事长;董事局是公司的常设权力机构,向股东大会负责。一般只有在集团公司、跨国公司等较大的公司才设立董事局。需要提醒的是,董事会不是一个行政机构,而是一个立法性质的委员会,这就决定了董事长和董事们之间没有真正的上下级关系。
总裁:英文是:president,是企业的管理者,是仅次于CEO的行政长官。一般由CEO兼任或不设置,如果CEO一个人忙不过来的话就会另外聘请一个总裁来帮忙。总裁可对公司的人事任免和重大行政事件做出决策(所以“总是裁人”,嘻嘻)。
首先明确一点,不是每个企业都有CEO、总裁,一般情况下,只有在大型企业才设立这些职位,一般企业设个总经理就可以了。
CEO与总裁:都是企业的最高行政长官。一般而言,这两种称呼只会出现在集团公司,且不会并存,因为他们的职责差不多,只是称谓不同而已。但是也有少数公司二者兼有,但一般是一个人兼着;如果是两个人的话,CEO略大。
CEO与总经理,形式上二者都是企业的“一把手”,CEO既是行政一把手,又是股东权益代言人,——大多数情况下,CEO是作为董事会成员出现的,总经理则不一定是董事会成员。从这个意义上讲,CEO代表着企业,并对企业经营负根本责任。
总裁和CEO都由董事长任命,董事会只能由董事长召集,非例行的股东大会一般也只能由董事长召集,所以理论上讲董事长也可以随时解除总裁和CEO的职务;不仅如此,董事长可以随时解除任何人的职务,除了董事和监事,因为董事和监事不是公司雇员,而是公司的主人和仲裁人。