百度网盘提供会员服务，部分朋友在付费开通VIP后，遇到了下载速度慢、或者不能按照规定退款等问题。遇到这类情况，我们可以通过投诉的方式维权。文章给大家盘点了几种投诉方法，有需要的朋友赶紧看过来。
投诉渠道
1.百度网盘官方客服
我们在网页端打开百度网盘，点击首页右上角的耳机小图标，在新页面的对话框中输入“人工客服电话”，然后点击弹出来的【联系客服】图标，把遇到的问题向工作人员反馈即可。
2.消费保平台
消费保帮助消费者解决日常生活中遇到的各种消费问题，我们可以通过该平台投诉百度网盘。
微信搜索“消费保投诉”小程序，点击首页中的【投诉】按钮，按照提示填写投诉内容，填写完成后点击提交按钮就能发起投诉。
点我直达>>>
3.12315平台
打开12315官网，点击【我要投诉】，然后按照页面提示填写投诉内容，全部内容都填写完成后，点击提交按钮就能发起投诉。
除了在线方式，我们还可以直接拨打12315热线电话，把遇到的问题通过语音的方式向工作人员反馈即可。
哪些问题可以投诉？
1.付费开通会员却没生效；
2.开通会员下载速度仍旧很慢；
3.不能按照规定退款；
4.未知情的情况下自动续费；
5.账号无故被封禁；
6.多扣取费用。
投诉注意事项
投诉前，我们要确保投诉问题符合相关规定，投诉时要准确描述自己的诉求。
发起投诉时，我们要提交相关证据，比如开通会员记录、支付记录、会员不生效的截图证明等。
自动扣费能够投诉吗？
如果在本人不知情的情况下自动续费，遇到这种问题可以通过投诉的方式维权。另外，我们在开通会员的时候，要注意相关规则，看到有连续包月服务、自动续费等服务时，要取消这类自动续费服务，避免不必要的扣费。
上面就是投诉百度网盘的方法和注意事项，有需要的朋友可以尝试一下这些方法。
