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需求描述
这个是我的老客户，说电脑进水了，现在无法正常开机，我就让客户把电脑放在外面晒一下，多晒一会看看拿回去能不能正常开机。客户那边也把机盖打开了，放外面晒，晒好之后，拿回去还是无法开机。
电脑现在无法正常开机，那多数是主板问题了？我也为客户考虑换新电脑要出更多的钱，要不要换一个二手电脑，客户自己也知道，硬盘应该没有问题，需求就是把他硬盘里面数据弄到其他电脑上就可以了，他们公司也有不用的电脑。
客户周三找我的，因为这两天在忙项目，我和客户说，我只有周五有空，如果急的话，就只能先找其他人了。客户要等我过去修，所以就这周五上门给客户维修。
是不感觉沟通没有任何问题，客户的需求也很简单，就是把硬盘换到另外一台电脑上，就这个需求是吧！
到这里是不是很多兄弟说，你还没有报价呢？就上门维修，由于这都是4、5年的老客户了，基本上门都是150元，维修一台电脑，再维修一台多加50元，一直都是按这个价格来的。主要是从2023年他们行业不景气之后，也很少有维修单了。
解决过程
到客户现场之后，就准备给他换电脑，客户说喜欢和他之前一样的小主机，于是就找了一台之前他同事电脑。把客户电脑拿下来，把硬盘取出来。
可以看到硬盘已经取出来了，兄弟们可以看到，机械盘，用了6-7年的那种。
拿来他同事的电脑，把他同事电脑硬盘拿出来，把他的硬盘放进去，由于是一样的电脑，我想应该可以正常开机进系统的。
开始测试是否可以正常进系统，开机后，有个系统更新，正在更新中。
更新完成。这个更新时间大约在6-7分钟，是有点慢，这种老机械盘，我们也懂，就耐心等就可以了。
可以下看，可以正常加载系统了，也的确可以正常进入到系统界面了，客户也可以看到他的数据，微信、qq聊天记录都在了。
这时我就准备走了。客户又说，他同事那台电脑里的硬盘还需要用，要把它挂载到其他电脑上，那挂就挂吧，于是又给我找了一台电脑，开机后，直接没有密码，没有密码就没有密码吧，我来破解一下。将他同事的电脑，已挂载到另外一台电脑上了。
挂载完成之后。还得把这台电脑破解个密码，这个电脑是一台大的主机，一个固态盘，一个机械盘。现在又挂载了一个他同事的机械盘，现在就有两个机械盘一个固态盘了。
准备开始破解密码，发现默认识别的SAM文件中的用户不对，这台电脑开机的时候使用的hc账号，默认是读取C盘中的SAM文件，C盘是默认在机械盘系统中的，现在开机默认读取的是机械盘系统中的SAM文件。
现在要破解的是固态盘系统中的hc账号，因为开机的时候就是hc账号密码不记得了，机械盘中也没有hc账号。
重新找到E:WindwosSystem32configsam文件。
将这个hc账号重置密码。
这时也可以正常进入系统了。
那到这一步，我的工作也做完了，准备走了。
客户又说他电脑太慢了，我一看，什么都没动，就登录个QQ、微信，磁盘就跑100%，我也让客户看了。我说你那台电脑，可以加个固态盘，电脑能变快一点，大家也都懂的，我建议你加就加，不加就算，客户说，那算了吧，我不加了，那不加我就准备走了。
客户说，有问题还找我，我说，我只是按你要求把硬盘换到另外一台电脑上了，我只能保证，你现在硬盘安装到另外一台电脑可以正常开机进系统，可以看到你自己的数据，我的维修工作已经做完了。
后面你硬盘有没有问题，或者拷贝数据时出什么错误，那我都和我没关系，如果有问题，再上门，那肯定另外算费用，因为这种事情遇到好多次，这么旧的硬盘，说不定你刚走，他就坏都有这种可能性。
我和客户又说，如果你觉得你的电脑慢，也可以把你的数据拷贝到另外一台大的电脑里面，那个电脑虽说外观有点旧，组装机，一看就好长时间了，但速度比你这台快一些，因为有固态盘。后面我发现，我真是多嘴了。
精彩的部分来了，我弄好之后，就走了，做了这么多，我想都是老客户，还是报个150元吧，这都是要欠着的，开完发票，等打款，才能收到这150元。我就走了，结果开车刚走一会，客户在群里面说，应该把他同事那台电脑硬盘，再安装回去，然后，把她电脑硬盘安装到大的电脑里面。
我只能说，这个客户的确是聪明。是你要非要换一样的电脑，现在又说慢。之前也这慢可以忍，我过来一说，那台大的电脑快，就忍不了了，就又要换到那个大的电脑里面了，都是我说那台大电脑快惹的祸，电脑快不快谁告诉你的，如果我不告诉你哪台快，你会知道吗？就是怪我多嘴！
然后又说：“现在弄得等于废了两台电脑”，你本来就是两台7-8年废电脑，我又没修你这电脑，是你电脑主板进水了，我来帮你把数据弄出来的，我没修你电脑，怎么我给你修废了两台电脑。电脑判不判死刑，不是我说的算，我只是修你电脑里面数据，你电脑慢，又不加固态盘，那你自己又说太慢。那我能怎么办，那还不能我说他太老了。
你自己拷贝数据，这么旧的机械盘里面几十个G的数据，都是小文件的文档，我拷贝，浪费那么多时间，你给我钱么。本来就不想让你们多花钱，你可倒好，就想赖着我，怎么数据拷不动，数据有问题也是我的责任呗！如果你有这样的要求，你直接说，要保证自己的数据全部拷贝过去，那我们就花时间一点一点给你拷贝了，你多花钱。我只是过来给你把硬盘换到另外一台电脑里面了，我还得保你数据都没问题？谁敢保？
公司那么多旧电脑，我还得一台一台帮你测试么，那你也没提这要求，你要是有，费用另外算，单独测也没有问题，对吧！
总结一下吧！对于这次的维修，兄弟们有没有什么想法，我想对于维修电脑的兄弟们来说，前期入行维修的时候，都是抱着为客户着想去做事的，但是发现后面你越是为客户考虑，为他省钱，为他多干活，最后发现，有的时候反被客户摆一刀，这老板要是不知道情况，这个维修师傅怎么这么坏，过来维修个电脑，还修废了两台，我真是有两个嘴我都说不清。当然了，我也不排除，有些电脑维修人员的素质，那就是靠骗来发家的。
兄弟们，你们觉得下次你还会真心为他们服务吗？
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