编者按：真新街道各社区党组织近年来立足实际，深入践行“以人民为中心”的发展理念，以“美好社区 先锋行动”“精治嘉园小微议题”“‘真心实意’街居联动民生实事项目”等为平台载体，落实基层党建工作主体责任，充分发挥党建引领作用，探索形成了一批务实管用、有真新特色的社区治理经验做法，已集结成册为《美好社区 先锋行动——真新街道一线工作法汇编》。现开设专栏，逐一刊发。
一、背景介绍
真新街道万镇社区下辖嘉德坊、嘉尚坊两个小区，有159个楼栋，2108户居民，常住人口5600多人。两个小区均是建于上世纪90年代的老旧小区。为提升基层治理效能和社区自治活力，万镇社区党总支结合实际，探索应用“四色”服务工作法，通过“强化党建引领”“搭建服务平台”“激活自治力量”“开展结对共建”四管齐下，为社区治理增动力、添活力，绘出基层治理新画卷。
二、主要做法
1．坚持红色党建引领，筑牢基层战斗堡垒。社区党总支在工作中不断强化基层党组织党建引领、组织管理、服务群众能力，引导党员充分发挥先锋模范作用，结合“三会一课”、主题党日活动和“美好社区 先锋行动”“一个支部一件实事”等载体，推进党建和社区治理双向融合，有效提升社区党组织的引领力和影响力。
2．搭建绿色服务平台，保障民声渠道畅通。把居民的小事视为大事，把居民的诉求当作重点，及时有效地解决居民的烦心事，是提升社区治理效能的关键点。在党建引领下，社区“三驾马车”齐头并进，搭建起高效、便捷的为民服务平台，居民诉求直接反映给相关负责人，责任单位及时认领居民诉求，妥善解决，提高服务效率。
3．激发自治蓝色活力，充分挖掘社区达人。“有参与，才有责任；有行动，才有归属感。”万镇社区通过开展“美丽楼道”创建活动，挖掘热心居民，调动居民自我管理、自我服务的积极性与主动性。在活动开展过程中，不仅挖掘出许多社区达人，而且提高了居民自主管理、共同维护社区环境秩序的意识，把“社区是我家，治理靠大家”落到了实处。
4．提供橙色暖心服务，组织共建促进和谐。社区党总支深化小微网格内驻区单位和共建单位的互动，让共建单位融入社区，以实际行动为居民做好事、办实事，延伸为民服务半径。同时，注重用好“双报到、双报告、双服务”工作机制，用好在职党员和报到单位党组织资源优势，助力社区发展。
三、工作成效
“四色”服务工作法坚持党建引领，发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，推进“三架马车”同频共振，社区居民积极参与社区治理，共同建设美丽家园，结出丰硕成果。通过搭建协商议事平台，嘉德坊小区顺利完成真新街道首个加装电梯工程；嘉尚坊小区扩充了40多个停车位，有力缓解了小区停车矛盾；社区积极推进“美丽楼道”创建，成功打造了“书香楼道”“彩绘楼道”“律动楼道”等多个各具特色的楼道；社区多彩的共建服务，丰富了居民精神文化生活，提高了社区的凝聚力和居民的归属感。
来源 | 万镇社区
